고객센터
정말 갑사합니다
글쓴이 이희숙 이메일
날   짜 2024-04-25 조회수 623

너무 당황해서 급하게 전화했는데 여러 상황에 대해서

상담원께서 10분여 설명도 해주시고 문제해결을 해주었습니다



근데 상담원꼐서 마지막에 하시는 말씀이 ,

항공 관련 문제는 고객님이 저희 여행사 고객님이



아니시기 때문에 예약하신 여행사에 예약을 진행하세요 라고 말하시니까



제가 예약한 여행사가 아니라 ,

인터넷에 여행사 검색하다가 전혀 관계없는 여행사에 전화를 해서



짜증네면서 이야기해도   상담원께서

너무나 감사하게 설명해주셔서 죄송하고 감사합니다.



다음에는 꼭 이용하겠습니다



정말 갑사합니다 


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