개인정보처리방침
제주인투어은 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하며 개인정보보호법을 준수하고 있습니다.
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
제주인투어은 실시간 상담 서비스 이용을 위해 최소한의 필요한 개인정보만을 수집합니다.
가. 서비스 이용에 필요한 수집 항목
고객명, 통신사, 연락처, 문의정보
나. 개인정보 수집 방법
실시간 상담 서비스
개인정보의 수집 및 이용목적
제주인투어은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 컨텐츠 및 서비스 제공
고객의 문의 내역을 제주산책과 제휴한 서비스 업체에게 제공 하기 위함
나. 신규 서비스 개발 및 마케팅에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 신규 서비스 홍보자료 제공, 회원 서비스이용 통계 등
개인정보의 보유 및 이용기간
제주인투어은 개인정보 수집의 이용목적이 달성될 경우 개인정보를 파기합니다. 단, 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래 명시된 기간 동안 정보를 보존합니다.
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항
제주인투어은 귀하가 실시간 상담 서비스를 이용할 시 관련 정보를 수집합니다. 정보 수집에 동의를 하지 않을 시 이에 대하여 거부 하실 수 있습니다. 단, 거부 하실 경우 실시간 상담 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
개인정보관리 책임자 및 담당자
귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 제주인투어은 아래와 같이 개인정보관리 담당자를 두고 있습니다.
[개인정보관리 책임자]
- 책임자명: 김재윤
- 소속 / 직위: 대표이사
- 전화번호: 064-749-3335
- E-mail: aquq1400@naver.com
귀하는 제주산책의 서비스를 이용함에 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다.
제주인투어은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
